Rujukan Laman

Buka Laman Undang-Undang toto20 Anda

Halaman ini menetapkan rangka undang-undang yang mengawal akaun anda di toto20, termasuk terma penggunaan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DataHak Pemegang AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Maklumat
toto20 Buka Laman Undang-Undang toto20 Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkenaan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua isu berkaitan dasar dan terma akaun.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat jawapan segera berhubung terma perkhidmatan, bidang kuasa atau sebarang kekeliruan mengenai dasar privasi kami.
Borang Aduan Rasmi Sekiranya isu anda memerlukan tindakan formal, lengkapkan borang aduan dalam akaun anda. Pasukan pematuhan kami akan menyemak dan memberikan maklum balas bertulis kepada anda.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Buka Akaun dengan Perlindungan Maklumat Terjamin

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami di toto20. Kami mengendalikan maklumat peribadi anda mengikut standard keselamatan semasa, dan setiap permintaan pengubahsuaian atau penghapusan data boleh dikemukakan terus kepada pasukan kami melalui saluran…

Pengendalian Data

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda, termasuk nama, e-mel dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan tidak berkongsi data ini tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Laman toto20.info menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan pengalaman pelayaran berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang bidang kuasa yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan mengikut protokol keselamatan kami.

Hubungi untuk Perubahan

Untuk meminta pembetulan, akses atau penghapusan data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami memproses setiap permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Hak Anda di Malaysia

Sebagai pengguna di Malaysia, anda berhak untuk menyemak maklumat yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan menarik balik kebenaran pemprosesan dalam keadaan tertentu.

Semak Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma, privasi dan hak akaun di toto20. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk bantuan lanjut.

Penggunaan akaun toto20 tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang bidang kuasa yang berkenaan. Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti tersebut.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Pasukan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar data kepada anda dengan selamat.

Ya, rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun eWallet anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk audit dan sokongan.

Boleh. Hantar permintaan penghapusan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data yang berkaitan akan dihapuskan mengikut dasar penyimpanan data kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel undang-undang atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Semua aduan privasi akan disemak dan dijawab dalam masa sepuluh hari bekerja.

toto20 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.